饭店充值了钱饭店关门了怎么办

宁波法律咨询 2025-03-15
饭店关门充值金可退。依据《消费者权益保护法》,商家应保障消费者合法权益,关门不退费属违法行为。不及时处理可能导致资金损失,影响消费者权益。
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饭店关门充值不退,应这样处理:1. 保留凭证:收集充值记录、发票等证据。2. 尝试联系:先与饭店联系,看是否能协商解决。3. 投诉工商:若无果,向工商行政部门投诉,由其介入处理。4. 法律诉讼:若仍无法解决,准备材料,向法院提起诉讼。
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常见处理方式为投诉或起诉。若饭店有解决意愿,可选择向工商行政部门投诉;若无回应或拒绝,则应考虑向法院提起诉讼。
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